Teleloket de Bibliotheek en Wijkwinkel Deventer

Afdrukken
Bel het Teleloket

Start nu een videogesprek met het Teleloket

 

teleloket
●   Hoe kan ik de door mij geleende bibliotheekboeken verlengen?
Hoe vraag ik een gehandicaptenparkeerkaart aan?
Waar kan ik terecht voor vrijwilligerswerk?


Bibliotheekvragen en alle andere vragen op het gebied van wonen, welzijn en zorg kunt u stellen aan het Teleloket. Via een gratis (video)gesprek helpt een medewerker met het vinden van een antwoord. De medewerker kan tijdens dit gesprek informatie op uw beeldscherm laten zien en zelfs diensten en producten direct digitaal voor u regelen.

U kunt het Teleloket bereiken op werkdagen van 9 tot 17 uur.

Samenwerking
Het Teleloket is een samenwerking van:

●   de Bibliotheek
Wijkwinkel
Publiekszaken Zorg (gemeente Deventer)
Vrijwilligerscentrale Deventer
Salland Verzekeringen
Sociale verzekeringsbank

Start een gesprek
Het Teleloket werkt met Skype. Klik op bovenstaande groene knop en er start een (video)gesprek via het programma Skype.

Hiervoor heeft u nodig:

●   De meest recente versie van Skype, klik hier om Skype gratis te downloaden
(Ingebouwde) microfoon
Webcam (indien u ook een beeldverbinding wenst)
Internetverbinding
 
Klik na het tot stand komen van de verbinding in de Skype-software op het PLAATJE ‘video bijschakelen’
Is het Teleloket in gesprek? U kunt dan ook een chatbericht sturen via Skype. U wordt dan teruggebeld.


Disclaimer
Het voeren van gesprekken via Skype geschiedt geheel op eigen risico.
de Bibliotheek Deventer is niet aansprakelijk voor mogelijke schade als gevolg van het voeren van gesprekken via Skype.
U dient zelf zorg te dragen voor adequate beveiliging van uw software en PC bij het voeren van vertrouwelijke gesprekken via Skype.
Wanneer u gebruik maakt van de Skype functie, zorg er dan voor dat uw virusscanner, firewall en anti-spyware up-to-date zijn en maak gebruik van de meest recente versie van Skype.


logo_provincie

Dit project wordt mede mogelijk gemaakt door Provincie Overijssel en Stimuland.